Términos y Condiciones
1. Identificación del prestador
Estos términos regulan la contratación de servicios de consultoría ofrecidos por Óscar Rodríguez Rodríguez, NIF: XXXXXXXX, en adelante BARAZA — África, Viajes de Autor, con domicilio profesional en Barcelona y correo electrónico de contacto: oscar@baraza.travel.
2. Objeto del servicio
BARAZA presta servicios de consultoría y orientación sobre viajes a África, específicamente en lo relativo a la planificación de safaris. Los servicios consisten exclusivamente en sesiones de asesoramiento personalizado.
BARAZA no actúa como agencia de viajes, no intermediará en la contratación de ningún servicio turístico (vuelos, alojamientos, actividades, transfers u otros), no gestionará reservas en nombre del cliente y no percibirá comisiones de terceros por ningún concepto. Toda recomendación realizada es de carácter exclusivamente consultivo.
3. Servicios y tarifas
| Servicio | Duración | Precio |
|---|---|---|
| Sesión de Orientación | 45 min | 90 € |
| Consultoría de Safari | 75 min | 180 € |
| Safari Planning Deep Dive | 120 min | 375 € |
Los precios incluyen IVA cuando corresponda según la legislación vigente.
4. Reserva y pago
La contratación del servicio se formaliza mediante la reserva de una sesión a través del sistema de citas habilitado en la web. El pago se realiza de forma anticipada, antes del inicio de la sesión, mediante Bizum u otros métodos indicados en el momento de la reserva.
Cada sesión se reserva y abona de forma independiente. No existe suscripción ni compromiso de continuidad.
5. Cancelación y reembolso
El cliente podrá cancelar su sesión y obtener el reembolso íntegro del importe abonado dentro de los siguientes plazos, contados desde el inicio previsto de la sesión:
- Sesión de Orientación: cancelación gratuita hasta 24 horas antes.
- Consultoría de Safari: cancelación gratuita hasta 48 horas antes.
- Safari Planning Deep Dive: cancelación gratuita hasta 72 horas antes.
Las cancelaciones realizadas fuera de estos plazos no darán derecho a reembolso. En caso de no presentarse a la sesión sin previo aviso, se perderá el importe íntegro.
BARAZA se reserva el derecho a cancelar o reprogramar una sesión por causas de fuerza mayor, en cuyo caso se ofrecerá al cliente una nueva fecha o el reembolso completo.
6. Limitación de responsabilidad
Los servicios prestados por BARAZA tienen carácter estrictamente consultivo. BARAZA no garantiza ningún resultado concreto derivado de las recomendaciones realizadas, ni asume responsabilidad alguna por las decisiones que el cliente tome a partir de la información facilitada.
BARAZA no es responsable de las actuaciones, omisiones, precios, condiciones o calidad de los proveedores turísticos que el cliente pueda contratar de forma independiente.
7. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el cliente serán tratados con la única finalidad de gestionar la prestación del servicio contratado, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad dirigiéndose a oscar@baraza.travel.
8. Propiedad intelectual
Los materiales, documentos, informes y contenidos facilitados al cliente durante las sesiones son de uso exclusivo personal y no comercial. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso público sin autorización expresa por escrito de BARAZA.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la prestación de los servicios, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Última actualización: octubre de 2026